一、前期準備階段
- 客戶需求溝通
- 初步會談了解客戶需求、預算、風格偏好
- 現場勘查測量（量房）
- 收集建築原始圖紙（如有）
- 設計合約簽訂
- 確定設計範圍與收費方式
- 簽訂設計委託合約
- 收取設計定金
二、設計階段
- 概念設計
- 平面配置方案（至少2-3種選擇）
- 風格意向板（Mood Board）
- 初步材料與色彩方案
- 概念設計匯報與確認
- 深化設計
- 詳細平面圖、立面圖、天花圖
- 3D效果圖製作（關鍵空間）
- 材料樣板確認
- 照明設計方案
- 家具與軟裝配置方案
- 施工圖設計
- 完整施工藍圖（平面/立面/剖面/節點詳圖）
- 水電配置圖
- 空調與設備圖
- 材料表與施工規範
三、工程招標與合約階段
- 工程預算編列
- 詳細工程量清單
- 材料規格與品牌確認
- 工程預算書製作
- 施工單位選擇
- 施工廠商招標或推薦
- 比價與議價
- 施工廠商資格審查
- 工程合約簽訂
- 明確工程範圍與工期
- 付款方式與階段
- 保固條款
- 變更設計處理程序
四、施工階段
- 施工前準備
- 施工許可申請（如需）
- 工地現場保護
- 施工進度表制定
- 材料進場計劃
- 基礎工程
- 拆除與清運
- 水電管線重新配置
- 空調管線施工
- 防水工程
- 泥作基礎工程
- 中期工程
- 木作工程（天花/隔間/櫃體）
- 石材/磁磚工程
- 金屬工程（如玻璃隔間、欄杆）
- 中期驗收（隱蔽工程檢查）
- 後期工程
- 油漆工程
- 燈具/衛浴設備安裝
- 地板鋪設
- 系統櫃安裝
- 玻璃/鏡面安裝
- 收尾工程
- 清潔與成品保護
- 家具與軟裝進場
- 設備調試與測試
- 瑕疵修補
五、完工與交付階段
- 完工驗收
- 逐項檢查表驗收
- 設備操作教學
- 驗收問題整改
- 竣工文件交付
- 竣工圖紙（含實際施工變更）
- 設備保固書與說明書
- 鑰匙交付
- 保固卡簽署
- 售後服務
- 保固期內維修服務
- 使用後追蹤回訪
注意事項
- 各階段都應有客戶簽認程序
- 設計變更需有正式變更單並調整預算/工期
- 建議分階段付款以保障雙方權益
- 施工期間應定期召開工地會議
- 重要節點應拍照存證（特別是隱蔽工程）
這個流程可根據項目規模和複雜程度進行調整，商業空間項目通常會比住宅項目增加更多審批和檢測環節。
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